Quels services proposez-vous ?
Nous proposons une gamme complète de services médicaux incluant : radiologie (rayons X, échographie), analyses médicales (bilan sanguin complet, glycémie, cholestérol), physiothérapie, soins dentaires, consultations en nutrition et diététique, ORL (oreille, nez, gorge), dermatologie (traitement des allergies cutanées, acné, etc.), ophtalmologie (contrôle de la vue), cardiologie, et consultations de médecine générale. Nous disposons également d'un service d'urgences disponible 24h/24.
Comment prendre rendez-vous avec un médecin ?
Vous pouvez prendre rendez-vous de trois manières : directement sur notre site web en créant un compte, par téléphone au +237 6 99 99 99 99, ou via WhatsApp. Indiquez simplement la spécialité souhaitée, votre disponibilité, et nous vous proposerons un créneau avec le médecin approprié. Vous recevrez une confirmation par SMS ou email.
Puis-je choisir un médecin en particulier ?
Oui, absolument ! Vous pouvez consulter les profils de nos médecins sur notre site web et choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins. Si le médecin de votre choix est disponible à l'horaire souhaité, nous programmerons votre rendez-vous en conséquence. Sinon, nous vous proposerons les prochaines disponibilités.
Quels sont les tarifs de consultation ?
Nos tarifs varient selon la spécialité : consultation de médecine générale à partir de 15 000 FCFA, consultation de spécialiste entre 20 000 et 35 000 FCFA. Les analyses médicales de base (NFS, glycémie) coûtent entre 5 000 et 15 000 FCFA. Les examens radiologiques (échographie, radiographie) sont entre 10 000 et 30 000 FCFA. Nous acceptons les paiements en espèces et par Mobile Money (MTN, Orange).
Acceptez-vous les mutuelles et assurances santé ?
Oui, nous sommes conventionnés avec les principales mutuelles de santé du Cameroun : CNPS, CNAM, AXA Assurances, Sanlam, NSIA, et autres compagnies d'assurance. Pour bénéficier de votre couverture, présentez votre carte d'assuré lors de votre rendez-vous. Notre service administratif se chargera de la facturation directe auprès de votre mutuelle.
Où êtes-vous situés à Yaoundé ?
Nous sommes situés dans le quartier Bastos à Yaoundé, à proximité de l'ambassade des États-Unis et du Hilton Hotel. Notre clinique est facilement accessible en voiture ou en taxi. Nous disposons d'un parking privé pour nos patients. Pour les patients venant de Douala ou d'autres villes, nous sommes à 15 minutes de l'aéroport international de Yaoundé-Nsimalen.
Quels sont vos horaires d'ouverture ?
Notre clinique est ouverte du lundi au samedi de 7h à 20h pour les consultations programmées et les analyses médicales. Notre service d'urgences fonctionne 24h/24 et 7j/7, y compris les dimanches et jours fériés. Pour les urgences, présentez-vous directement à l'accueil ou appelez le +237 6 99 99 99 99.
Comment recevoir mes résultats d'analyses ?
Vos résultats d'analyses sont généralement disponibles dans un délai de 24 à 48 heures pour les examens courants (analyses sanguines, urines), et de 3 à 5 jours pour les examens plus spécialisés. Vous pouvez les retirer sur place, ou nous vous les envoyons par email ou WhatsApp de manière sécurisée. Pour les résultats urgents, nous vous contactons par téléphone dans les plus brefs délais.